Sodass Sie glänzende Ladenflächen haben, Täglich mehr Kunden anziehen und Ihre Angestellten sich auf das Kerngeschäft konzentrieren können.
100% hygienisch und richtig sauber wird
Wie Ihr Betrieb mit diesen 5 Schritten
Großmarkt
Supermarkt
Drogeriemarkt
Discounter
Regelmäßige
Fleckenentfernung
Monatliche
Spezialreinigung
Lieferung von Hygiene-
und Verbrauchsmaterial
Gestalten und Pflegen
der Außenanlage
Das Problem bei der Reinigung von Markt- und Filialbetrieben
Die Herausforderung
Als Markt- und Filialleitung ist die größte Herausforderung einen Reinigungspartner mit technischen Equipment, erfahrenen Mitarbeitern und qualifizierten Teamleitern zu finden.
Die Kunden erwarten täglich qualitativ hochwertig gepflegte Verkaufs- und Außenflächen. Die Mitarbeiter hingegen erwarten saubere Sozialräume und hygienische Sanitäranlagen. Als Markt- und Filialleitung wünschen Sie sich dabei einen Reinigungsservice, der professionell, flexibel und kostengünstig arbeitet.
Wenn viele Menschen zusammenkommen, entstehen zwangsläufig permanente Verschmutzungen und Hygienerisiken. Der Eingangsbereich, die Visitenkarte eines jeden Geschäfts, muss täglich gesäubert werden. In Verkaufsbereichen, in denen frische Lebensmittel angeboten werden, gelten strenge Hygienevorschriften.
Hier steht jeder Reinigungsservice vor besonderen Herausforderungen. Denn die Reinigung muss zügig, sorgfältig und unter Einhaltung aller gesetzlichen Hygienevorgaben erfolgen. Dazu zählen neben den Frischtheken die angeschlossenen Anlieferungs- und Lagerräume. Nicht zu vergessen die sanitären Anlagen für Kunden und Mitarbeiter.
Jeder Einkaufsmarkt ist ein komplexes System unterschiedlicher Bereiche mit differenzierten Reinigungsaufgaben. Wer hier professionell reinigen will, benötigt neben einem modernen technischen Equipment, ein eingespieltes Team an erfahrenen Service-Mitarbeitern. Eine hervorgehobene Verantwortung kommt dabei den Teamleitern zu.
Problem: Qualität
Problem: Service
Problem: Hygiene
Lösung: Qualität
Lösung: Service
Lösung: Hygiene
Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem Reinigungspartner, der Ihre Bedürfnisse an 1. Stelle stehen hat und mit einem durchdachten System Ihren Betrieb 100% hygienisch und sauber macht.
Unsere Lösung:
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Mangelnde Reinigungsqualität
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Verstaubte Oberflächen
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Griffspuren an Türen
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Oberflächenbeschädigung
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Unprofessionelle Arbeitsmaterialien
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Missachtung der Diskretion
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Fehlendes Vertrauen
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Ungeplante Ausfälle
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Unzuverlässiger Ansprechpartner
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Verbreitung von Viren
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Kunden erkranken
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Geringes Wohlbefinden
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Image Schäden
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Missachtung der Vorschriften
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Exakte Reinigungspläne
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LV für Transparenz
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Einsatz von Profi-Produkten
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Qualitätskontrollen für konstant gute Ergebnisse
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24/7 Erreichbarkeit bei Notfällen
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Stabiler Personalpool für Ihre Zufriedenheit
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Eine professionell ausgebildete Kundenbetreuung
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bewährtes Hygienekonzept
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Protokolle zur Qualitätssicherung
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Vermeidung von Keimverschleppung
Mit unserem Prozess stellen wir
Ihre Sauberkeit sicher!
Schritt 1: Individuelle Analyse
Um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte optimal auf unsere Kunden abstimmen, beginnen wir stets mit einer sorgfältigen und individuellen Analyse direkt vor Ort. Durch diese Herangehensweise sind wir in der Lage, tiefergehende und spezifische Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen. Dies ermöglicht uns, ein genaues Verständnis für die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden zu entwickeln und somit eine 100%-ige Klarheit in der Umsetzung und Gestaltung unserer Lösungsansätze zu gewährleisten.
-Genaue Planung
-Individuell ausgearbeitete Reinigungskonzepte
Schritt 2: Vorbereitungsphase
Im darauf folgenden Schritt liegt unser Fokus darauf, alle Ressourcen optimal zu nutzen, um die Reinigung auf höchstem Niveau durchzuführen. Dies beinhaltet nicht nur den erstklassigen Service, sondern auch qualifizierte Mitarbeiter, von denen viele ebenfalls Deutsch als Kommunikationssprache verwenden.
-Einsatz von hygienegeschultem Personal
-Ausstattung von geprüftem Material
Schritt 3: Durchführungsphase
Unser Farbcode-System gewährleistet eine konsistente Sauberkeit. Dies stellt sicher, dass jede Oberfläche angemessen gereinigt wird und potenzielle Schäden durch Fehlreinigungen vermieden werden. Unser Hauptziel ist es, die Langlebigkeit Ihrer Einrichtung und Oberflächen sicherzustellen.
Selbst wenn es zu Personalwechseln aufgrund von Urlaubs- oder Krankheitsfällen kommt, bleibt der Reinigungsprozess unverändert. Das nachfolgende Team hält sich ebenso strikt an den vorgegebenen Farbcode. Dies unterstreicht unser Engagement für Exzellenz und Hygiene, sodass Sie sorgenfrei sein können.
-Arbeiten nach Hygieneplan
-Arbeiten mit eigenem 5-Farbsystem
Schritt 4: Feedbacksystem
Nach Abschluss eines jeden Auftrags aktivieren wir unser Bewertungssystem. Dieses System überwacht kontinuierlich die Kundenzufriedenheit und stellt sicher, dass aufkommende Anforderungen oder Änderungswünsche umgehend erkannt und berücksichtigt werden. Unser Ziel ist es stets, Ihre Erwartungen voll und ganz zu erfüllen.
-Kontrollen durch qualifizierte Objektleiter
-Sicherheit durch ein qualifiziertes QS-System
Das Ergebnis
Das Endergebnis unserer gemeinsamen Kooperation ist, dass Sie in uns nicht nur einen Reinigungspartner finden, sondern einen Partner, der Ihre Zufriedenheit konsequent an oberster Priorität setzt.
360°-Methode
Für Ihre Reinigung garantieren wir:
Maßgeschneiderte
Analyse
Faire Preise
Geschultes
Personal
Konstante
Qualität
Systematisches Reklamationsmanagement
Feste Teams
Nachhaltige
Ergebnisse
Überzeugen Sie sich selbst!